Devoluções

Direito de livre resolução

Tens 14 dias a contar da receção da encomenda para a devolver sem necessidade de indicar o motivo.

Como devolver

1. Envia um email para [EMAIL DE CONTACTO] com o número da encomenda.
2. Envia o produto em bom estado, na embalagem original sempre que possível.
3. Os custos de devolução são suportados pelo cliente, salvo defeito.

Reembolso

O reembolso é feito no prazo de 14 dias após a receção da devolução, pelo mesmo meio de pagamento.

Produtos instalados

O produto deve ser devolvido completo e sem danos resultantes de utilização além do necessário para verificar a sua natureza e funcionamento.